Introducción

Purecontrol se compromete a garantizar la confidencialidad de los datos recopilados y a implementar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para preservar su seguridad e integridad, en particular contra la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizado. Esta política detalla lo que hacemos con su información personal.

Estas cookies son herramientas valiosas que nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio. Para cumplir con las normas de privacidad actuales, le pedimos su consentimiento explícito para el uso de cookies no esenciales. Usted tiene el control total sobre estas preferencias: puede aceptar todas las cookies, rechazarlas o personalizarlas según sus necesidades. Al aceptar el uso de cookies, nos ayuda a crear una experiencia en línea más eficiente y personalizada, a la vez que mantiene su privacidad. Para obtener más información sobre el propósito, el uso y la administración de las cookies, consulte el capítulo 4 de la política más adelante en el documento.

1. Personas responsables de recopilar datos personales

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, define los principios que deben respetarse al recopilar, procesar y almacenar datos personales. También garantizan los derechos de las personas interesadas.

  • Se ha nombrado un DPO (oficial de privacidad de datos) en Purecontrol. Es responsable de apoyar a los clientes de Purecontrol en caso de que tengan preguntas sobre estos temas en relación con Purecontrol y sus clientes, el sitio o los visitantes del sitio

    Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos (DPO) a través de los contactos disponibles al final de la página.
  • Para los datos personales recopilados como parte del contacto con el usuario y la navegación por el sitio, la persona responsable del procesamiento de los datos personales es: Purecontrol.
    Purecontrol está representada por Gautier Avril o Geoffroy Maillard, sus representantes legales.

2. Datos recopilados

2.1 Pertinencia de los datos recopilados


Siempre que Purecontrol procesa datos personales, Purecontrol toma todas las medidas razonables para garantizar que los datos personales sean precisos y relevantes para los fines para los que Purecontrol los procesa.

Sus datos personales se recopilan y procesan sobre las bases legales definidas por el RGPD.

Para monitorear mejor el interés mostrado por los prospectos, clientes y candidatos de Purecontrol, estamos obligados a recopilar y procesar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación (ejemplo: nombre, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, geolocalización, terminal utilizado).
  • Datos de inicio de sesión/navegación (ejemplo: dirección IP).
  • Datos estadísticos y comerciales (por ejemplo: número de visitas, páginas vistas, abandono en el proceso de entrada del formulario, tipo de cliente, etc.).

De conformidad con la Ley de Protección de Datos, no se recopila información relacionada con los orígenes raciales o étnicos, las opiniones políticas, filosóficas o religiosas, la afiliación sindical, la salud o la vida sexual de una persona.


2.2 Licitud del procesamiento y condiciones aplicables al consentimiento (artículos 6 y 7 del RGPD)

El consentimiento para el procesamiento de los datos personales de un visitante se obtiene sistemáticamente para uno o más propósitos específicos.

En el caso de que sus datos personales se recopilen a través de un formulario, se le informará del carácter obligatorio de la información mediante un asterisco (*) junto a los campos correspondientes. La ausencia de un asterisco significa que la información solicitada no es obligatoria.

Solo se recopilan los datos personales que son estrictamente necesarios para los fines que se describen a continuación.

Por lo tanto, en general, sus datos se recopilan directamente de usted cuando:

  • Sus conexiones al sitio y su navegación en el sitio. (sujeto a la aceptación de la cookie).
  • Su solicitud de información o descarga de un documento a través del formulario de contacto (modificable y revocable si se solicita a través de la dirección dpo@purecontrol.com.)
  • Su solicitud de suscripción al boletín informativo (revocable mediante un enlace automático para cancelar la suscripción).
  • Su solicitud espontánea a través del formulario de contacto, por lo que esta información se puede conservar durante 2 años. Después de presentar su solicitud, puede solicitar a nuestro departamento de contratación que modifique o elimine su información personal.

3. Propósitos de los tratamientos

Sus datos personales se procesan para los siguientes fines:

3.1 Finalidades necesarias para la prestación de productos o servicios

  • Gestionar la relación con usted en el contexto de una relación comercial.
  • La mejora y optimización de la calidad de nuestros servicios y nuestro sitio.
  • Estadísticas, análisis y mediciones de audiencia.
  • Actualice su información personal en una base de datos dedicada.
  • Envío de información sobre la modificación o evolución de nuestros servicios.
  • Gestionar el ejercicio de sus derechos sobre sus datos personales.

3.2 Propósitos de marketing relacionados con publicaciones, productos y servicios

  • La propuesta de ofertas de marketing, publicidad y promoción relacionadas con nuestros productos y servicios por correo electrónico, notificaciones móviles, redes sociales o cualquier otro medio.
  • Desarrollo de estadísticas comerciales.

3.3 Periodo de retención de datos

Sus datos personales se conservan durante un período de tiempo de acuerdo con las disposiciones legales o en proporción a los fines para los que se recopilaron. Sin embargo, sus datos personales se conservan durante un período de tiempo más largo cuando las obligaciones legales y reglamentarias nos lo imponen.

Los períodos de retención varían en función de si tenemos una relación contractual en curso (usted es un cliente activo), si hemos tenido una relación contractual con usted en el pasado (es un cliente inactivo) o si nunca hemos tenido una relación de este tipo con usted (entonces es un cliente potencial).

En el caso de una solicitud, nuestro equipo de recursos humanos puede conservar sus currículos y cartas de presentación para fines de seguimiento en caso de una futura oportunidad de contratación. El período máximo de retención será de dos años a partir de la fecha de su solicitud. Al final de estos dos años, sus datos personales (currículum, carta de presentación) se eliminarán de nuestro sistema.

Datos relacionados con un cliente activo
Conjunto de datos
Administración de cuentas de clientes, administración de información de contacto de clientes.
Durante toda la duración de la relación contractual
Datos relacionados con un cliente inactivo
Conjunto de datos
Administración de cuentas de clientes, administración de información de contacto de clientes.
3 años después de la finalización del contrato o del último contacto del cliente inactivo.
Datos generados por las cookies
Datos relacionados con su navegación en nuestros servicios en línea
Operación y optimización de los servicios, mediciones de asistencia, optimización del contenido y la experiencia del usuario.
13 meses como máximo
Datos generados por el formulario
Datos relacionados con la gestión de sus solicitudes y diversas solicitudes
Enriquece la base de datos de clientes/candidatos y el relanzamiento comercial/análisis de marketing.
Máximo 3 años después del último contacto

4. Política y gestión de cookies

Esta sección de «COOKIES» le permite obtener más información sobre el origen y el uso de la información de navegación procesada cuando visita nuestro sitio y sobre sus derechos.

Por lo tanto, al consultar nuestro sitio, la información relacionada con su navegación puede registrarse en archivos de «cookies» instalados en su terminal (computadora, tableta, teléfono inteligente, etc.).

Estas cookies las emitimos para facilitar su navegación en nuestro sitio, optimizar su experiencia en nuestro sitio y configurar análisis y acciones de marketing.

Tenga en cuenta que solo el remitente de una cookie puede leer o modificar la información que contiene. Si comparte el uso de su terminal con otras personas, no podemos estar seguros de que los servicios y anuncios destinados a su terminal correspondan a su propio uso de este terminal y no al de otro usuario de este terminal.

4.1. Cookies internas.

Solo utilizamos cookies de sesión que no se almacenan.

4.2 Cookies de terceros

Cuando accede a nuestro sitio web, es posible que se coloquen una o más cookies de empresas asociadas (cookies de terceros) en su computadora a través de las páginas de nuestro sitio. Las cookies de terceros utilizadas se describen a continuación.

La emisión y el uso de cookies por parte de terceros están sujetos a las políticas de privacidad de estos terceros. No tenemos acceso ni control sobre las cookies de terceros. Sin embargo, nos aseguramos de que las empresas asociadas procesen la información recopilada en el sitio de Purecontrol exclusivamente para las necesidades de Purecontrol y de conformidad con la ley «Informatique et Libertés» y el RGPD.

4.2.1 Cookies para la medición de la audiencia y la optimización de la experiencia del usuario

Las cookies para la medición de la audiencia y la optimización de la experiencia del usuario nos permiten medir el tráfico en el sitio. También nos permiten obtener información sobre su navegación para optimizar su ergonomía y contenido. El uso de estas cookies solo se puede hacer con su consentimiento. El rechazo de estas cookies no tiene ningún impacto en el uso de nuestro sitio. Tenga en cuenta que puede cambiar sus preferencias sobre el depósito y el uso de cookies en cualquier momento. Para ello, basta con hacer clic en el enlace de gestión de cookies situado en la parte inferior de todas las páginas del sitio.

4.3 Sus opciones con respecto a las cookies

Tiene a su disposición varias opciones para administrar las cookies. Cualquier configuración que realice puede cambiar su navegación por Internet y sus condiciones de acceso a ciertos servicios que requieren el uso de cookies. Puede expresar y cambiar sus preferencias en relación con las cookies en cualquier momento, por los medios que se describen a continuación.

4.3.1 Las opciones que ofrece su navegador

Puede configurar su navegador para que las cookies se guarden en su terminal o, por el contrario, para que se rechacen, ya sea de forma sistemática o según su remitente. También puede configurar su navegador para que se le ofrezca la aceptación o el rechazo de las cookies de vez en cuando, antes de que sea probable que se guarde una cookie en su terminal. Le invitamos a configurar su navegador de la mejor manera posible. La configuración de cada navegador es diferente.

4.3.2 Configuración del navegador

Para configurar su navegador, consulte la documentación oficial vigente para su navegador.

4.3.3 Sus elecciones expresadas en línea en plataformas interprofesionales

Para obtener información: Puede conectarse al sitio Sus opciones en línea, ofrecida por profesionales de la publicidad digital agrupados en la asociación europea EDAA (Alianza Europea de Publicidad Digital) y gestionada en Francia por Interactive Advertising Bureau France. Esta plataforma europea es compartida por cientos de profesionales de la publicidad en Internet y constituye una interfaz centralizada que le permite expresar su rechazo o aceptación de las cookies utilizadas para adaptar los anuncios a la navegación de su terminal. Además, las siguientes plataformas: la plataforma de exclusión voluntaria de la IAB, la plataforma de exclusión de Network Advertising Initiative y la plataforma de la Alianza de Publicidad Digital, también le permiten expresar sus elecciones a todos los actores integrados en estas plataformas.

Tenga en cuenta que este procedimiento no impedirá que se muestren anuncios en los sitios web que visite. Solo bloqueará las tecnologías que permiten adaptar la publicidad a sus intereses.

  • Vínculos de exclusión para cookies de medición de audiencia (estadísticas)

Para las cookies colocadas por Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/181881

Para las cookies colocadas por Hubspot: Política de privacidad de HubSpot

Para obtener más información sobre las cookies, puede ir al sitio web de la CNIL, en esta dirección: https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

4.3.4 ¿Para qué se utilizan nuestras cookies?

— Google: Este sitio utiliza cookies de publicidad y medición de audiencia de Google para mostrar publicidad personalizada (segmentación publicitaria y retargeting), medir la eficacia de estas campañas y analizar el funcionamiento del sitio.

— Hubspot: Cookies para la medición de la audiencia y la optimización de la experiencia del usuario; cookies de personalización. Hay más información disponible aquí: Política de privacidad de HubSpot.

LinkedIn: Cookies publicitarias. Puede obtener más información sobre LinkedIn y cómo esta entidad maneja los datos en su política de privacidad.

4.4 Enlaces externos

El sitio www.purecontrol.com apunta a muchos otros sitios web. Purecontrol no se hace responsable bajo ninguna circunstancia del contenido y las políticas de privacidad de estos sitios. Purecontrol tampoco se hace responsable de ningún daño directo o indirecto que pudiera derivarse de su uso: en particular, del acceso a estos sitios y sitios enlazados a estos sitios, y de los daños, entre otros, los daños financieros o comerciales, los daños financieros o comerciales, la pérdida de funcionamiento, la pérdida de datos y esto, incluso si se nos hubiera podido notificar con antelación.

No puede configurar un enlace de hipertexto al portal del Grupo EDF sin la autorización previa, expresa y por escrito de Purecontrol. Las solicitudes deben enviarse al director de publicación del portal Purecontrol.
5. Qué usos y transferencias de sus datos personales

Sus datos personales se comunican a las siguientes personas:

5.1 Internamente, en la empresa

Sus datos se comunican a los empleados de los servicios internos de la Compañía. De acuerdo con la normativa, el acceso a sus datos se basa en autorizaciones de acceso individuales, limitadas y supervisadas.

5.2 A nuestros subcontratistas

Prestan servicios en nuestro nombre, en particular:

  • Alojamiento web
  • El suministro de soluciones analíticas o estadísticas de medición de audiencia

5.3 Transferencia de datos fuera de la Unión Europea

Sus datos se almacenan dentro de la Unión Europea, ya sea por Purecontrol o por sus proveedores de servicios (subcontratistas). Algunos datos pueden estar sujetos a un procesamiento ocasional fuera de la Unión Europea en países que no se benefician de una decisión de adecuación emitida por la Comisión Europea. Se implementan medidas y garantías específicas para garantizar dichas transferencias. En la práctica, estas incluyen cláusulas contractuales estándar o normas corporativas vinculantes. Para obtener más información sobre las medidas implementadas u obtener una copia de las garantías, lo invitamos a solicitarla al oficial de protección de datos de Purecontrol en la dirección: dpo@purecontrol.com

6. Los derechos que tiene sobre sus datos: información de contacto

De conformidad con la Ley de Protección de Datos y el RGPD, cualquier persona puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, oposición, limitación del procesamiento, eliminación y portabilidad de los datos que le conciernen presentando una solicitud mediante carta firmada y acompañada de una copia de un documento de identidad a la dirección de la oficina central de Purecontrol, 68 Avenue Sergent Maginot — 35000 Rennes. El controlador de datos, Gautier Avril, responderá a más tardar el mes siguiente a la solicitud de acceso o corrección.


6.1 De conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias mencionadas anteriormente, usted tiene:

  • El derecho a preguntar;
  • Un derecho de acceso a sus datos;
  • El derecho a la corrección;
  • El derecho a borrar;
  • Derecho a limitar el procesamiento de sus datos
  • El derecho a la portabilidad de sus datos hasta cierto punto, es decir, el derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado y de uso común y el derecho a transmitir estos datos a otro controlador de datos;
  • El derecho a oponerse al procesamiento de los datos personales que le conciernen;
  • El derecho a oponerse a que sus datos se utilicen con fines de prospección, en particular con fines comerciales;
  • El derecho a oponerse a la elaboración de perfiles de marketing, lo que significa que seguirá recibiendo solicitudes comerciales, pero estas serán menos relevantes y dejarán de estar dirigidas según sus intereses;
  • El derecho a definir directrices generales y/o específicas relacionadas con el destino de sus datos personales y la forma en que desea que se ejerzan sus derechos después de su fallecimiento. En este sentido, en caso de fallecimiento del que tengamos conocimiento, sus datos se eliminarán, a menos que sea necesario conservarlos durante un período de tiempo fijo por motivos relacionados con nuestras obligaciones legales y reglamentarias y/o con los plazos de prescripción legal, y después, cuando proceda, de haberlos comunicado a un tercero que usted haya designado.

6.2 Puede ejercer sus derechos ante el oficial de protección de datos personales

1. Enviándole una carta a la siguiente dirección:

Oficial de protección de datos personales — Purecontrol
68 Avenida Sergent Maginot
35000 — Reno
francia


2. Enviándole un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@purecontrol.com

En aras de la confidencialidad y la protección de sus datos personales, la empresa debe garantizar su identidad antes de responder a dicha solicitud. Además, cualquier solicitud para el ejercicio de estos derechos debe ir acompañada de una copia de un documento de identidad firmado.

En caso de una respuesta insatisfactoria, puede presentar una queja ante la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

6.3 Oposición a ofertas comerciales

Puede oponerse a las solicitudes comerciales en cualquier momento, de acuerdo con los métodos previstos por el medio de comunicación en cuestión.

En caso de solicitud por correo electrónico:

Siempre tiene la opción de oponerse a la recepción de estas solicitudes tomando las siguientes medidas:

  • Al hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en cada correo electrónico o poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: support@purecontrol.com

Solicitudes comerciales por teléfono

Tiene la opción de oponerse a las solicitudes telefónicas realizando las siguientes acciones:

  • Enviar un correo electrónico a la dirección dpo@purecontrol.com solicitando el fin inmediato de las solicitudes telefónicas comerciales de Purecontrol.

7. Seguridad de los datos personales

Como controlador de datos, tomamos todas las medidas necesarias para preservar la seguridad y la confidencialidad de los datos y, en particular, para evitar que se dañen o que terceros no autorizados accedan a ellos. Con este fin, hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad física de los edificios que albergan nuestros sistemas informáticos, así como la seguridad del sistema informático, en particular mediante medidas de cifrado. Además, nos aseguramos de que nuestros subcontratistas cumplan con las normas de protección de datos personales.

7.1 Actualización de la política de protección de datos personales

Esta política de protección de datos personales puede modificarse o ajustarse en cualquier momento.

7.2 Procedimientos implementados en caso de filtración de datos

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y nos comprometemos a actuar con rapidez y eficacia en caso de que se produzca una violación de datos. En esta sección se describen los procedimientos que hemos puesto en marcha para hacer frente a este tipo de situaciones.

7.2.1 Notificación de fuga de datos

Si nos enteramos de una violación de datos que pudiera suponer un riesgo para sus derechos y libertades, lo notificaremos inmediatamente a la autoridad supervisora competente de conformidad con nuestras obligaciones en virtud del RGPD. También tomaremos medidas para mitigar los posibles efectos perjudiciales de la violación de datos.

7.2.2 Notificación a los interesados

En los casos en que la violación de datos pueda resultar en un alto riesgo para sus derechos y libertades, le informaremos de manera adecuada y de acuerdo con los requisitos legales vigentes. Esta notificación incluirá información sobre la naturaleza de la violación, los datos afectados, las posibles consecuencias y las medidas adoptadas para corregir la situación.

7.2.3 Investigación y medidas correctivas

Llevaremos a cabo una investigación interna exhaustiva para comprender la naturaleza de la violación de datos, sus causas y su alcance. En función de los resultados de esta investigación, tomaremos medidas correctivas para evitar futuras infracciones similares.

7.2.4 Comunicación con las autoridades de control y los interesados

Cooperaremos plenamente con las autoridades supervisoras y las personas interesadas en la investigación de la filtración de datos. Proporcionaremos toda la información requerida de manera transparente y de acuerdo con la normativa aplicable.

7.2.5 Documentación

Mantendremos registros detallados de todas las violaciones de datos, incluidos los detalles de la violación, las medidas adoptadas para abordarla, las notificaciones realizadas y las medidas correctivas adoptadas. Estos documentos se conservarán de acuerdo con los requisitos legales vigentes.

7.2.6 Punto de contacto de fuga de datos

Si tiene conocimiento o sospecha de una violación de datos relacionada con la información personal que tenemos en nuestro poder, póngase en contacto con nosotros de inmediato en [dirección de correo electrónico para violaciones de datos] o [número de teléfono de emergencia]. Le animamos a que comunique cualquier duda sobre la seguridad de los datos, ya que su contribución es fundamental para proteger sus datos personales.